Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou efetua uma compra no website da Love Delivery® – Loja Online.

A Love Delivery® – Loja Online, marca registada, garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus utilizadores e está comprometida com a proteção da sua privacidade.

Informação que Recolhemos

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. À medida que navega no site, recolhemos informações sobre as páginas e produtos que visualiza, os websites ou termos de pesquisa que o trouxeram até nós e como interage com o nosso website. Referimo-nos a esta informação como "Informação de Dispositivo".

Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como "Informação de Encomenda".

Como Usamos a Sua Informação Pessoal

A "Informação de Encomenda" é utilizada para:

• Processar as suas encomendas, incluindo pagamentos, envio e a emissão de faturas e confirmações.
• Comunicar consigo.
• Analisar os nossos pedidos para detetar potenciais riscos ou fraudes.
• Fornecer informações ou publicidade sobre os nossos produtos e serviços, alinhadas com as suas preferências.

A "Informação de Dispositivo" é usada para nos ajudar a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e, de forma mais geral, para otimizar e melhorar o nosso website (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder à sua informação pessoal e de solicitar que seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos através do e-mail: info@lovedelivery.pt.

Quando faz um pedido através do nosso website, as informações do seu pedido serão mantidas nos nossos registos, a menos que nos solicite a sua remoção.

Este website não se destina a menores de 18 anos.

Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas, ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, não hesite em contactar-nos através dos seguintes canais:

• E-mail:geral@lovedelivery.pt
• Telemóvel/WhatsApp: +351928122856
• Chat: disponível no nosso website
• Redes Sociais: @lovedelivery.pt